मुंबई, 20 डिसेंबर, 2023 (GPN):- प्रामेरिका लाइफ इन्शुरन्स, भारतातील सर्वात वेगाने वाढणाऱ्या जीवन विमा कंपन्यांपैकी एक, नाविन्यपूर्ण आणि अपवादात्मक ग्राहक सेवेसाठी तिची बांधिलकी अधोरेखित करणाऱ्या दोन प्रतिष्ठित पुरस्कारांनी सन्मानित करण्यात आले आहे. कंपनीने बंगळुरू येथे आयोजित प्रतिष्ठित अमेज़ॅन एआय कॉन्क्लेव 2023 मध्ये एडब्ल्यूएस (AWS )एंटरप्राइझ सेगमेंटमध्ये ““एआय/एमएल मार्केट डिसरप्टर ऑफ द ईयर” पुरस्कार जिंकला आणि मुंबईतील असोचॅम  द्वारे 15 व्या ग्लोबल इन्शुरन्स समिट आणि अवॉर्ड्समध्ये “ मूमेंट  ऑफ ट्रूथ (क्लेम एक्सपेरीअन्स) – जीवन विमा” पुरस्कारासाठी उपविजेते ठरले.

या विजयामुळे आनंदित झालेले, प्रामेरिका लाइफ इन्शुरन्सचे एमडी आणि सीईओ पंकज गुप्ता म्हणाले, “आम्हाला प्रतिष्ठित पुरस्कार मिळाल्याबद्दल खूप अभिमान वाटतो, जो आमचा नवोपक्रम आणि ग्राहक-केंद्रित उत्कृष्टतेचा अथक प्रयत्न दर्शवतो. उत्कृष्ट ग्राहक अनुभवासाठी आमच्या वचनबद्धतेचा भाग म्हणून तंत्रज्ञान आणि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा आमच्या प्रयत्नांमध्ये आघाडीवर राहतील. या विजयांसाठी आम्ही अमेज़न वेब सर्विसेस आणि असोचॅमचे आभार मानतो. यामुळे आमच्या प्रतिभावान संघांना ग्राहकांचा अनुभव समृद्ध करण्याच्या नवीन मार्गांवर काम करत राहण्यासाठी प्रेरणा मिळेल.”

एआय/एमएल मार्केट डिसरप्टर ऑफ द ईयर”पुरस्कार कंपनीच्या मशीन लर्निंग (एमएल) अंडरराइटिंग प्रेडिक्टिव रिस्क स्कोअरिंग मॉडेलला मान्यता देतो. हे प्रगत मॉडेल, उच्च-जोखीम असलेल्या ग्राहकांची निवड करण्यात उत्कृष्ट कामगिरी करते ज्यामुळे जलद आणि अधिक विवेकपूर्ण पॉलिसी जारी होते. कंपनीने पॉलिसी डाउनटाइममध्ये लक्षणीय घट देखील पाहिली, ज्यामुळे ऑपरेशनल कार्यक्षमता आणि ग्राहकांना आनंद मिळू शकेल.Ends